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          歐奈門窗
          售后服務(wù)流程
          一、預(yù)約上門服務(wù)
          (1)客戶入住前可以預(yù)約上門售后服務(wù)。
          (2)每年的換季時節(jié)預(yù)約上門售后服務(wù)。(夏季與冬季)

          注:以上服務(wù)對象限于即將入住和已入住的客戶。


          二、售后服務(wù)內(nèi)容
          (1)調(diào)試五金(檢查五金開啟靈活度)
          (2)查換膠條(檢查膠條是否有老化、脫落的現(xiàn)象)
          (3)木材保養(yǎng)、漆面保潔(檢查漆面有無損傷、碧麗珠擦拭保養(yǎng)漆面)
          (4)整窗保潔(擦拭框扇灰塵、玻璃表面清潔)
          (5)查找漏點可能性(玻璃內(nèi)外膠面、外墻膠)

          (6)檢查是否漏水(檢查玻璃膠和外墻膠有無開裂、排水孔是否堵塞)


          三、建客戶檔案與客戶卡


          四、專人專崗


          五、統(tǒng)一著裝(歐奈門窗工作服)


          六、配備專業(yè)售后工具箱(專業(yè)工具)


          七、售后服務(wù)單
          選擇區(qū)號